Envíos
Zonas de envío
Enviamos a todo el mundo, desde Europa, con envío con seguimiento.
Preparación y expedición
Tu pedido se prepara con cuidado y luego se expide con seguimiento. En cuanto se envía, recibes tu número de seguimiento por correo electrónico para seguir tu paquete hasta tu puerta.
Plazos
Los plazos de entrega se facilitan a título orientativo y no están garantizados. Pueden variar según tu ubicación, el transportista y los posibles trámites aduaneros. Hacemos todo lo posible para que tu pedido te llegue lo antes posible.
Gastos de envío
Los posibles gastos de envío se calculan y se muestran antes de confirmar tu pedido, en el momento del pago.
Seguimiento, retraso o paquete perdido
En caso de un retraso inusual o de un problema con tu paquete, contáctanos en contact@alyvoa.com: hacemos el seguimiento del caso con el transportista hasta su resolución.
Transferencia de riesgos
La transferencia de los riesgos relativos al producto se produce en el momento de la entrega del paquete al cliente.
